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English Version Below 常聽到一種說法“一張圖勝過千言萬語”。人類天生就受到圖像的吸引，這有可能是受我們的祖先原始人的遺傳，因為原始人依賴他們的圖像記憶來找到打獵完回家的路。我們肯定是那些圖像記憶強的原始人的後代，因為那些圖像記憶差的人們，都在森林裡面迷路回不了家了。 當我進入職場，我的工作先是產品專員，而後晉升產品經理。我學習到如何在策略規劃、財務、研發、業務各部門間穿梭，獲得他們的幫助，將產品從無到有設計出來。每一個不同的部門都有對公司營運的見解。而我學到最好說服各部門的方法，就是要知道他們的思路是怎麼運作，並用他們熟悉的圖像思考方式來陳述事情。 透過用別人熟悉的圖像來陳述我的想法，通常能更快的讓他們接受，並且獲得很多的回應。經過歸納，有五種最常用的圖像思考方法。 策略規劃問 “我們該去哪裡？” ------定位矩陣 策略規劃喜歡用矩陣來思考哪裡值得投資。他們看世界就好像一座金礦，而生意人都在其中角逐最好的礦位。透過定位矩陣，策略家能夠畫出“哪裡有未開發的金礦”和“哪裡我們應該放棄挖礦”。策略家最喜歡看到矩陣上有一塊“便宜又大碗”的一區，也就是一塊很多經濟潛力，而只需要少少投資的地方。 矩陣是一個好用的圖來畫出所有的可能性，並且決定如何分配資源。如果你想要推薦策略家一間度假餐廳，你可以畫一張矩陣圖結合了對他重要的項目：價錢、距離、好評。在矩陣圖上，你畫出各家餐廳的價位和距離，再用泡泡的大小表示網路上的好評程度。最後你就有一張圖來說服策略家：“要不這間餐廳，地點不遠，價錢又比其他一樣好評的餐廳低？” 財務問“值多少錢？”--------現金流圖 財務最關心的事情莫過於現金流了。一間公司可以表面上接了大訂單很成功，但實際上現金流已經寥寥無幾了。這是因為現金被做成了商品庫存，或是客戶帳單未付。這也是為什麼“金錢的時間價值”是現代財務金融的根本。 現金流圖，畫出了一段時間中現金的進出。財務人用以計算各種重要指標，像是淨現值NPV，投資報酬率ROI，或甚至是股價。對財務人來說，現金流圖計算了一個東西的價值，來做為決定的依據。 就算是客戶也能看作一項現金流計算。“客戶淨值”計算，考慮了獲得一位新客戶的成本，客戶隨著時間能帶來多少報酬，甚至考量每一位滿意